O Grupo Martins tem implementado em ambas as empresas um Sistema de Gestão da Qualidade, conforme  a norma ISO 9001:2000, envolvendo toda a sua estrutura e comprometendo-se a:

q Satisfazer as necessidades e expectativas dos seus clientes, de forma a fornecer-lhes produtos e serviços em conformidade.

q Cumprir a legislação em vigor aplicável à nossa actividade, incluindo a preocupação com o meio ambiente.

q Sensibilizar, Formar e Motivar toda a sua equipa de colaboradores para os objectivos e metas a que se propõe.

q Atender a todas as reclamações e sugestões dos colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade em geral.

q Melhorar continuamente o seu Sistema de Gestão da Qualidade